foire aux questions

À propos de medical&digital, concepteur des Negatoscreen®

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Medical&Digital, Start-up française
Medical&Digital est une société de droit français qui conçoit et développe des solutions digitales dédiées à l'univers médical. Medical&Digital est le concepteur des Negatoscreen® et de leur technologie exclusive et brevetée. Société innovante, Medical&Digital est soutenue par la French Tech.
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Où sont fabriqués les Negatoscreen® ?
La technologie utilisée dans les Negatoscreen® a été mise au point par leurs fondateurs français. Le design épuré, la finition main et l'assemblage, à partir des composants les plus fiables du marché, sont intégralement réalisés en France, à proximité de Paris.

À propos des Negatoscreen®

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Quels sont les principaux usages des Negatoscreen® ?
Les Negatoscreen® sont des produits hybrides à même de répondre à plusieurs usages des praticiens. Ils permettent la lecture de radiographies sur film classique (fonction négatoscope). Reliés à un ordinateur équipé des périphériques adaptés et/ou relié à internet, ils permettent la projection de radios stockées sur supports numériques (CD-Rom, clé USB), ou en ligne via internet. Enfin, ils permettent la projection en grand format de tous les fichiers visionnés à partir de l'ordinateur auquel ils doivent être reliés (image, vidéo, texte…). En outre, une version spécifique de Negatoscreen® a été développée pour équiper les blocs opératoires.
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Quelles sont les dimensions et la puissance des Negatoscreen® ?
Les Negatoscreen® sont disponibles en 4 formats (32'', 43'', 49'' et 55'') et dans différentes puissances de luminosité (exprimées en candelas). Dès la version la plus basse de luminosité, les Negatoscreen® permettent la projection d'une radio classique sur papier film. Pour choisir la taille du Negatoscreen® adaptée à un cabinet, il est nécessaire de tenir compte de la distance séparant le praticien et le patient du Negatoscreen®. Plus cette distance sera grande, plus l'accroissement de la taille du Negatoscreen® augmentera le confort de lecture.
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Un Negatoscreen® fonctionne t-il de façon autonome ?
Un Negatoscreen® doit être relié à un ordinateur portable ou de bureau et alimenté par une source électrique standard (220/230 V).

A propos de la location et de la vente de Negatoscreen®

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Que comprend la location ?
L’abonnement comprend la mise à disposition de votre Negatoscreen®, l’installation, la garantie pièces et main d’oeuvre et la hotline du lundi au vendredi. Le prix est exprimé en valeur mensuelle TTC.
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Quelle est la durée de la location ?
L’abonnement porte sur un engagement de 36 mois. Au-delà, l’abonnement est reconductible tacitement, à chaque date anniversaire, pour une durée d’un an.
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Que comprend la vente ?
La vente comprend la mise à disposition de votre Negatoscreen®. Pour la gamme « bloc », la vente inclut également l’installation, la garantie pièces et main d’oeuvre et la hotline du lundi au vendredi. Le prix est exprimé TTC.
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Sur quoi porte la garantie "30 jours pour être convaincu" ?
Dès lors que votre Negatoscreen® est installé, vous disposez d’un délais de 30 jours pour renoncer. Dans ce cas, nous prenons à notre charge la désinstallation de votre Negatoscreen®, les frais de remise en état d’origine de votre cabinet restant à votre charge.
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Comment se passe le règlement ?
Si vous avez opté pour la location, lors de votre commande, un conseiller commercial Negatoscreen® vous aidera à mettre en place un prélèvement mensuel. Ensuite, vous n’avez plus à vous occuper de rien.
Si vous avez opté pour la vente, un acompte de 30% vous sera demandé lors de votre commande. Le solde est à régler à l'installation.
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Quelle est la garantie ?
Les Negatoscreen® sont garantis 1 an, pièces et main d'oeuvre sur site. Dès la commande, une extension de garantie peut vous être proposée par notre service commercial, que vous pouvez contacter par e-mail à contact@negatoscreen.com.

À propos de la livraison, de l'installation et de l'assistance des Negatoscreen®

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Comment se passe la commande de 1 à 5 Negatoscreen® ?
Ces commandes sont à effectuer uniquement en ligne sur notre site www.negatoscreen.com et de façon complètement autonome pour l'acheteur. Après l'enregistrement de son panier, le praticien est recontacté par un conseiller commercial de Medical&Digital dans les 24 heures ouvrées, afin de valider l'adaptation de sa commande à ses besoins. À la commande, un acompte de 30 % sera demandé avec paiement par chèque ou par virement bancaire, le solde restant est payable à l'installation. Pour vous aider dans votre contact@negatoscreen.com.
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Comment se passe la commande de plus de 5 Negatoscreen® ?
Les commandes de 5 Negatoscreen® ou plus sont systématiquement préparées avec l'intervention de notre service commercial. Adressez votre demande à contact@negatoscreen.com afin qu'un de nos conseillers vous contacte dans un délai rapide pour évaluer vos besoins et formuler la proposition la plus adaptée à votre configuration.
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Comment se déroulent la livraison et l’installation ?
Les Negatoscreen® sont livrés dans un délai moyen de trois semaines pour la France continentale. Pour le confort de nos clients, les Negatoscreen® sont systématiquement installés par nos installateurs agréés et uniquement par eux. Formés à nos produits et selon vos instructions, ils installeront vos Negatoscreen®, les mettront en fonction et vous délivreront les instructions de fonctionnement sur le site d'installation. Le jour de l'installation fera l'objet d'une prise de rendez-vous.
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De quoi doit-on disposer pour l’installation ?
L'installation d'un Negatoscreen® requiert:
  • - un mur porteur pour l'installation du Negatoscreen®
  • - une prise électrique 220/230 V aux normes en vigueur (à proximité immédiate du mur porteur du Negatoscreen® ou directement sur ce mur)
  • - pour la gamme filaire, l'emplacement d'un ordinateur de moins de 5 ans (à moins de 2 mètres du mur porteur), auquel sera raccordé le Negatoscreen® par un câble qui sera fourni.
Lors de votre commande, notre service commercial prendra contact avec vous pour s'assurer de la bonne configuration de votre équipement informatique et de la bonne disposition de vos locaux pour préparer avec vous les éventuels travaux (pose d'une prise électrique par exemple), dont nous pourrons nous charger après acceptation de notre devis.
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Quelle est l’assistance à l’utilisation ?
Notre assistance téléphonique est joignable au 01 34 32 21 06, du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00. Elle résoudra les problèmes d'utilisation les plus fréquents par téléphone et déclenchera une intervention sur site si nécessaire.

Numérique et toujours luminescent pour les radiologies classiques,
negatoscreen® fait entrer le negatoscope dans l'ère du digital

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